لا تفشل العديد من تحسينات التعليم والتدريب التقني والمهني بسبب سوء الفكرة، بل لأن المؤسسة غير مستعدة لتنفيذها باستمرار. إن القدرة الاستراتيجية والمؤسسية هي ما يساعد المركز على الانتقال من “النوايا الحسنة” إلى نتائج موثوقة: أولويات واضحة، ووجود الأشخاص والأنظمة المناسبة، وتخطيط واقعي، وطريقة لقياس التقدم.
تساعد هذه الوحدة قادة وموظفي التعليم والتدريب التقني والمهني على ترجمة الطموح إلى عمل منظم – دون جعل العملية معقدة.
ما يتعلمه المشاركون في الوحدة الثانية
بنهاية الوحدة، ينبغي أن يكون المشاركون قادرين على:
- وضح ما تعنيه “القدرة الاستراتيجية” لمؤسسة التعليم والتدريب التقني والمهني من الناحية العملية (الأفراد، والعمليات، والشراكات، والموارد).
- قم برسم خريطة للوضع الحالي لمؤسستهم وحدد ما يعمل بشكل جيد مقابل ما يحتاج إلى تعزيز.
- حدد الأولويات وحولها إلى خطة بسيطة وقابلة للتنفيذ لتطوير القدرات.
- فهم كيفية حدوث التغيير داخل المؤسسات وكيفية قيادته بشكل أكثر فعالية.
- مراقبة التقدم باستخدام التقييم الذاتي العملي وإجراءات المتابعة.
الوحدة الثانية: مواد للمدربين
الأدوات المقدمة في هذه الوحدة (وكيفية استخدامها)
إليكم نظرة عامة بسيطة على الأدوات الرئيسية، مع شرح عملي “لأي غرض”.
1) رسم الخرائط المؤسسية
: الغرض: فهم ما لديك اليوم (وما ينقصك).
استخدمه لحصر الأساسيات: الخدمات المقدمة، وأدوار الموظفين، والبنية التحتية، وإجراءات صنع القرار، والشراكات، والتحديات الحالية.
2) تحليل SWOT (نقاط القوة، نقاط الضعف، الفرص، التهديدات)
: الهدف: اتخاذ القرارات بناءً على الواقع، وليس على الافتراضات.
استخدمه لتحديد نقاط القوة والضعف الداخلية والفرص والمخاطر الخارجية بسرعة، ولتحديد المجالات التي يجب التركيز عليها أولاً.
3) تخطيط تنمية القدرات
: الهدف: الانتقال من التشخيص إلى التنفيذ. يُستخدم لتحديد ما يلي:
- ما الذي يحتاج إلى تحسين؟
- من المسؤول؟
- ما هي الموارد المطلوبة؟
- ما هو شكل “النجاح”
- متى سيتم مراجعة التقدم المحرز
اجعلها مختصرة وسهلة الاستخدام. فالخطة التي لا يقرأها أحد لا تبني القدرات.
4) قيادة التغيير (خطوة بخطوة)
: الهدف: تجنب “إرهاق التغيير” وضمان استدامة التحسين.
تقدم هذه الوحدة عملية تغيير بسيطة تساعد الفرق على خلق شعور بالإلحاح، وتوحيد الجهود، وإزالة العوائق، والحفاظ على الزخم، ليصبح التغيير واقعاً ملموساً لا مجرد شعار.
5) التقييم الذاتي والمتابعة
: الهدف: تتبع التقدم دون الحاجة إلى تقارير مطولة.
استخدم جلسات متابعة قصيرة وروتين تقييم ذاتي بسيط لمراجعة ما تحسن، وما لا يزال عالقًا، وما يحتاج إلى تعديل.
طريقة عملية لتطبيق الوحدة الثانية في مؤسستك (بداية سريعة)
إذا كنت ترغب في تطبيق هذه الوحدة عمليًا على الفور، فجرب ما يلي:
قم بإجراء جلسة جماعية لمدة 60 دقيقة لإعداد خريطة مؤسسية (صفحة واحدة).
قم بإجراء تحليل SWOT أساسي (30 دقيقة) وحدد أهم أولويتين لديك.
حوّل تلك الأولويات إلى خطة مصغرة للقدرات (من/ماذا/متى/كيف ستقيس).
حدد موعدًا شهريًا لمدة 20 دقيقة لمتابعة التقدم المحرز وحل المشكلات العالقة.
غالباً ما يكون هذا كافياً للانتقال من “يجب أن نتحسن” إلى “نحن نتحسن”.
ماذا بعد؟
تتناول الوحدة الثانية بناء الأساس: التوجيه، والقدرات، وخطة عمل قابلة للتطبيق. في الوحدات اللاحقة، يتحول التركيز نحو تقديم خدمات أفضل من خلال الابتكار وتعزيز مشاركة أصحاب المصلحة، لكي تتمكن مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني من إحداث تأثير مستدام يتجاوز حدودها. تابعونا في المنشور القادم.
بتمويل مشترك من الاتحاد الأوروبي. مع ذلك، فإن الآراء والوجهات النظر الواردة هنا هي آراء المؤلفين فقط، ولا تعكس بالضرورة آراء الاتحاد الأوروبي أو الوكالة التنفيذية الأوروبية للتعليم والثقافة (EACEA). ولا يتحمل الاتحاد الأوروبي ولا الوكالة التنفيذية الأوروبية للتعليم والثقافة أي مسؤولية عنها.
